Palauttaa
Palauttaa
Palautuskäytäntömme on 30 päivää. Ota yhteyttä 30 arkipäivän sisällä tuotteiden toimituspäivästä. Hyvitystä tai vaihtoa ei tarjota yli 30 arkipäivän ajanjaksolle.
Jotta voit palauttaa tuotteen, sen on oltava käyttämätön ja samassa kunnossa kuin sait sen. Sen on oltava myös alkuperäisessä pakkauksessa. Toimituskuluja ei palauteta.
Muut palauttamattomat tuotteet:
Lahjakortit
Älä lähetä ostoksiasi takaisin valmistajalle.
Joissakin tilanteissa hyvityksiä myönnetään vain osittain (tarvittaessa)
Kaikki tuotteet, jotka eivät ole alkuperäisessä kunnossaan, ovat vahingoittuneet tai puuttuvat osat syistä, jotka eivät johdu virheestämme
Kaikki tuotteet, jotka palautetaan yli 30 päivän kuluttua toimituksesta.
Palautuspyyntöjä, jotka on vastaanotettu yli 30 arkipäivän kuluessa toimituspäivästä, ei voida palauttaa.
Kun palautuksesi on vastaanotettu ja tarkastettu, lähetämme sinulle sähköpostiviestin, jossa ilmoitamme, että olemme vastaanottaneet palautamasi tuotteen. Ilmoitamme sinulle myös hyvityksen hyväksymisestä tai hylkäämisestä.
Jos sinut hyväksytään, hyvityksesi käsitellään ja luottosi maksetaan luottokortillesi tai alkuperäiselle maksutapallesi tietyn päivän kuluessa.
Hyvitykset myöhässä tai puuttuvat (jos sovellettavissa)
Jos et ole vielä saanut hyvitystä, tarkista ensin pankkitilisi uudelleen.
Ota sitten yhteyttä luottokorttiyhtiöösi. Voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin hyvityksesi virallisesti lähetetään.
Ota sitten yhteyttä pankkiisi. Palautuksen lähettäminen kestää usein jonkin aikaa.
Jos olet tehnyt kaiken tämän etkä vieläkään ole vielä saanut hyvitystä, ota meihin yhteyttä.